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住宅、社區标識系統設計是針對于住宅、社區内外(wài)部的建築公共空間和環境而進行的一(yī)項身份或形象識别與視覺引導工(gōng)作，通過此系統可以使社區内的建築、公共環境、服務設施、管理處所及各種空間與人聯系起來，同時也使這些建築、環境或空間與外(wài)界空間相連。住宅、社區标識系統是現代化和人性化住宅社區連接人與空間必備的基礎性設施。目前已被世界各國的房地産開(kāi)發商(shāng)廣泛采用。
目前，國内住宅社區的建設愈來愈朝着現代化和人性化的方向發展，樓宇的平面和空間規模擴大(dà)，樓宇和社區配套設施的空間布局越來越複雜(zá)。不要說初入小(xiǎo)區的拜訪者，就是的物(wù)業管理者也需要一(yī)定時間才能将該内部結構摸透。這樣就很難保證公安、消防、醫療急救、郵政物(wù)流等關鍵時刻之效率服務能準确的定位和到達，可能會造成案發找不到現場、消防找不到火(huǒ)患地點和消防設施、醫療急救因找不到快捷的路徑而延誤急救時機、物(wù)流快遞找不到住戶标識而耽誤投遞時機等等。
而對于一(yī)個住宅社區，它是否能夠成爲一(yī)個人性化的住宅社區，*終要取決于該住宅社區内是否有一(yī)套完整的、高質量和符合國家甚至國際标準的标識導向系統。其能方便不同的住戶和初次拜訪者，依不同的行進方向在複雜(zá)的住宅社區中(zhōng)快速、準确的進行空間定位，并有效的到達目的地并自如的使用各種配套設施，以達到人與空間甚至社區和諧融合的目的。
在過去(qù)，住宅社區内各子空間或住宅建築均設視覺導向标識，并采用不同的造型、傳播媒介和載體(tǐ)，但随着企業形象視覺識别系統（CIS）理論實踐、空間公共藝術以及人流結構多樣性變化的高速發展，傳統的标牌概念已不适應标識引導和人流對傳輸線路的需求，而采用國際标準的結構系統化導向标識系統設計，可以克服傳統标牌設置方法的不足，将住宅社區内所有地點、線路、建築與服務設施、處所的身份标識（即環境視覺識别形象）與視覺引導功能結合在一(yī)套标準的标識導向系統上。
人性化整體(tǐ)系統考慮的小(xiǎo)區導向标識系統設計由于有很長的适用期，反複設置隻會造成投資(zī)上的浪費(fèi)和時間上的消耗，按階段設置又(yòu)容易引發标識系統不連貫或區域銜接不良，因此在标識系統設計上應盡量做到前期全面統一(yī)規劃，一(yī)次性達到較爲完備的先進水平，至于其他有關标識系統後續實施建設則可以根據實際需求和市場情況分(fēn)期投資(zī)建設。在标識系統導入時，爲保證其先進性、科學性、實用性，并适合未來環境或項目發展的要求，建議導向标識系統主要信息載體(tǐ)部件全部采用模塊化設計和易更換部件，終端标識系統設計則采用長期穩定的符合國家和行業标準的設計。這樣雖然在初期投資(zī)有所增加，但避免了今後因社區住宅環境項目的發展及更新換代所引起的導向标識系統設計項目方面的再投資(zī)，減少了系統投資(zī)的綜合成本。
1、系統介紹
導向标識系統對地産項目營銷所起到的重要作用
房地産導向标識系統解決方案是以房産住宅社區空間序列和空間流程爲基礎, 以小(xiǎo)區空間品牌标識形象強化以促進樓盤銷售爲目的，以樓盤營銷決策分(fēn)析功能于一(yī)體(tǐ)的高度視覺化的房地産住宅項目解決方案。它是針對房地産銷售環節服務鏈終端強化管理的高效工(gōng)具，可以解決目前房地産住宅樓盤項目包裝中(zhōng)存在的種種觀念問題。因爲平面、電視和戶外(wài)廣告可以吸引購房者到達現場考察對比，在今天樓盤建築質量相對成熟的前提下(xià)，社區空間序列流程和整體(tǐ)系統的空間品牌形象才是購房者可以留存下(xià)來和可以擁有的空間，事實源自所見，因爲随着樓盤售磬，帶有即時促效性質的平面、電視和戶外(wài)和現場廣告設計也将随之退出和撤除。因而同時具有現場營銷和空間品牌提升包裝雙重功能的标識标牌設計無疑能得到購房者的首肯。同時對發展商(shāng)來說，現在或将來，一(yī)個成功的社區空間品牌無疑是一(yī)個成功的現場營銷模式。
導向标識系統對入住業主及來訪者所起到的重要作用
房地産導向标識系統不僅僅對項目營銷起着不可忽視的重要作用，同樣對營銷後入住的業主、來訪人員(yuán)也同樣起着不可忽視的作用，首先功能方面，由于地産标識系統不僅僅具備引導等相應的功能，而且還具備了項目形象持續展示功能，對入住業主、來訪者均有優越心理暗示的功能，其是受衆對于項目優越品質心理持續的載體(tǐ)之一(yī)，也是展示項目正常使用後高品質管理的評價條件之一(yī)，故而可見其在項目空間環境中(zhōng)所起到的重要作用。
房地産項目标識系統設計工(gōng)程解決方案可以對住宅社區内的人流、物(wù)流、空間流程進行有序管理，例如：公共治安、消防安全、醫療急救安全、物(wù)流郵政投遞等；可以使公安、消防、急救、郵政及時準确的找到每個住戶及地理資(zī)訊系統的詳細數據；此種地理資(zī)訊系統的導向模式代替了傳統的人工(gōng)問路模式，爲各大(dà)中(zhōng)型社區物(wù)業管理帶來了高效、方便與安全。
社區标識系統是由社區形象标識系統、社區空間導向系統、社區環境景觀标識系統、物(wù)業管理标識系統、車(chē)輛交通标識系統五個方面組成:
2、系統構成
A:社區形象标識系統
以社區形象宣傳、爲特征之标識物(wù)，例如：樓宇自然标識系統；主體(tǐ)或主題标識系統；大(dà)型或超尺度牌體(tǐ)形象标識系統等。
B:社區空間導向系統
C:社區環境景觀标識系統
在社區公共景觀環境空間中(zhōng)，以明示、告知(zhī)、說明、勸說等爲特征之媒介或載體(tǐ)，例如：綠地警示牌、水景說明标牌、景觀紀念标識、雕塑标識、公益标識、設施設備警示标識等）
D:物(wù)業管理标識系統
在物(wù)業管理區域或工(gōng)作中(zhōng)，以明示、說明、通知(zhī)、管理等爲特征之媒介或載體(tǐ)，例如：公示規章制度事項等;設備設施标識；消防設施标識；引導疏散标識牌；配電系統标識牌；安全系統标識牌；物(wù)業管理人員(yuán)标識牌等。（物(wù)業管理标識系統建議主要引入電力、給排水等基礎設施設備管理标識系統方案，從整體(tǐ)上降低設備的誤作的可能性，使得整個标識系統能夠做到信息化管理。）
E:車(chē)輛交通标識系統
在社區範圍内對各種車(chē)輛實施疏導、引導和管理等功能爲特征之媒介或載體(tǐ)，避免人車(chē)混行，減少事故發生(shēng)幾率，例如：道路交通标志(zhì)；道路交通标線；輔助标識導向設施；行車(chē)安全警示、提示等。
另外(wài)，住宅社區如更多的從國際化和人文關懷角度考慮，根據需要建議将标識概念（特爲殘障、弱勢群體(tǐ)考慮）和雙語标識概念選擇性導入進來，這将很好的提升小(xiǎo)區的品牌價值和人文理念。
3、小(xiǎo)區标識标牌服務物(wù)業類别
服務物(wù)業主要是大(dà)規模的住宅社區項目空間包裝，包含以下(xià)物(wù)業類型:（1）普通住宅（2）公寓（3）商(shāng)住樓（4）别墅（5）經濟實用房
4、客戶分(fēn)布範圍
（1）房地産開(kāi)發商(shāng)
（2）房地産策劃公司
（3）物(wù)業管理企業/部門
（4）樓盤項目建設工(gōng)程商(shāng)
（5）城市、園林景觀和規劃設計承包商(shāng)
（6）建築設計、施工(gōng)單位、裝飾設計承包商(shāng)
1、方案概念設計基礎
方案概念設計支撐着整個樓盤導向标識系統的設計方向和基礎。其基礎元是空間、人（車(chē)）、信息、時間、品牌。
（1）基于建築、園林空間概念設計（Architecture 、landscape garden Concept Design）；
（2）基于人機工(gōng)程學(Ergonomics)
（3）基于項目形象、信息概念設計（CIS、Information Architecture）；
（4）基于時間效率概念設計(Time Efficiency)；
（5）基于材料學(Materials Science)；
（6）基于色彩學（Color science）；
（7）基于結構力學（Structural Mechanics）；
（8）基于各類标識相關執行标準（如：GB T1000 1.1-2000國标公共信息标志(zhì)用圖形符号）
2、“以人爲本”的方案設計原則
“以人爲本”是現代設計思想的基本原則，其中(zhōng)心是人文主義。人文主義是一(yī)種思想體(tǐ)系，中(zhōng)心點是人類的價值和能力,他關切和關心個人的利益、需求和福利。
3、空間整體(tǐ)規劃設計原則
房地産住宅社區導向标識系統工(gōng)程首先是一(yī)項空間序列和流程的系統規劃工(gōng)作。對空間流程和空間規劃理論的理解決定着系統的設計水平。站在空間的高度來整體(tǐ)設計，首先能保證系統的科學性、功能性的實現。
4、空間品牌設計理論
房地産項目住宅社區導向标識系統工(gōng)程其次是一(yī)項空間品牌的設計和開(kāi)發工(gōng)作。将平面圖形品牌開(kāi)發理論注入地域空間，在國外(wài)也稱呼爲環境圖形設計、建築首飾（空間環境藝術設計）。空間品牌設計概念開(kāi)發延展和提升了傳統平面品牌設計的外(wài)延和内涵。
制作生(shēng)産制造過程中(zhōng)實施符合GB/T19901—ISO9001“質量體(tǐ)系設計、開(kāi)發、生(shēng)産、安裝和服務質量保證模式”的标準質量體(tǐ)系。
以下(xià)是對房地産常規項目标識标牌系統設計制作參考清單，具體(tǐ)實施且需要對每個項目的實際需要來定制選擇。
1、銷售中(zhōng)心标識牌
大(dà)型主題标識立牌（精神堡壘） 水景花池形象銘牌 戶外(wài)指示牌 銷售中(zhōng)心銘牌 展示區園林空間指示牌 展示空間資(zī)訊牌 銷售中(zhōng)心室内形象标識 銷售中(zhōng)心室内指示牌 銷售區域銘牌（咨詢處 洽談處等） 銷售中(zhōng)心科室銘牌 溫馨提示牌 銷售情況展闆 銷售資(zī)訊标識 樣闆房指示牌 樣闆房提示牌 戶型圖 資(zī)料架 模型展示說明 工(gōng)程材料展示牌 洗手間指示牌 洗手間銘牌等
2、交通警示指示牌
地下(xià)車(chē)庫入口牌 1、限高 2、限速 3、直行 4、禁止駛入 禁止停放(fàng)牌 禁鳴限速牌 禁止停車(chē)牌 車(chē)位号碼牌 停車(chē)場規則牌 自行車(chē)停放(fàng)處、車(chē)庫導向牌、平面圖指示牌、車(chē)庫樓層牌、車(chē)庫人行出入口指示牌、車(chē)庫人行出入口銘牌、人行、車(chē)行安全提示牌。
3、小(xiǎo)區環境标識牌
門口LED大(dà)屏幕 小(xiǎo)區總平面圖牌 道路方向指示牌 物(wù)業管理處 停車(chē)場指示牌 區域景觀名稱牌 小(xiǎo)區公共設施使用須知(zhī) 社區宣傳欄公告欄 垃圾桶 休閑椅 景觀凳 贊助商(shāng)廣告燈箱、設施設備安全提示、警示牌（如：請勿嬉水 請勿攀爬 樹(shù)名牌 草地牌 請勿停車(chē) 小(xiǎo)心地滑 維修作業中(zhōng) 清潔中(zhōng) 機房設備牌 愛護花草牌 小(xiǎo)心路滑牌）。
4、樓宇标識标牌
樓棟編号牌 樓層編号牌 單元編号牌 入戶門牌 電梯乘坐須知(zhī)及燈箱 信報箱 消防栓 設備（房）牌 消防疏散圖 無障礙通道牌 樓層公共空間指引牌 電梯編号牌 單元公告通知(zhī)牌
5、物(wù)業管理标識
物(wù)業公司形象牌 樓層索引牌 科室銘牌 告示欄 意見箱 員(yuán)工(gōng)崗位責任制 資(zī)料架 請勿大(dà)聲喧嘩 雨傘架 禁煙牌 男女洗手間 辦事流程說明牌
全程引入項目管理的概念、規範和方法，通過甲方參與和溝通，從需求和實際應用入手，以信息化系統管理軟件爲支撐，通盤考慮整個項目時間、成本和績效的均衡，從細節管理上保證系統實施的可作性。整體(tǐ)上有助于降低開(kāi)發商(shāng)的投資(zī)成本、提升産品品質和促進後期管理的優點，從而達到提供高性價比産品的目标。
1、系統組織
優秀标識系統的組織與實施是和客戶方的認知(zhī)程度、積極配合分(fēn)不開(kāi)的。一(yī)套優秀的标識系統的實施是需要客戶、建築設計、園林設計、室内設計、營銷策劃、标識系統設計及制造、項目施工(gōng)實施等多方面共進協調而完成的，标識系統的項目切入點*好是在建築、園林、裝飾裝修設計方案完成、施工(gōng)前介入，此階段對于标識的後期施工(gōng)安裝、預埋、與其他相關專業的配合接口等問題均可預先安排，如若标識系統等到項目施工(gōng)接近收尾時再介入，對于标識系統的安裝、預埋都會存在難以實施的隐患，甚至還需破壞之前的其他相關專業的施工(gōng)成果，方能完成标識系統的實施，如此安排就造成了不必要的浪費(fèi)。
2、系統完整實施過程
A、設計部分(fēn)
a、成立項目組，深入剖析項目資(zī)料；
b、标識系統規劃布置設計；
c、标識系統各款标識造型方案設計；
d、标識系統各款标識制造圖紙(zhǐ)設計；
e、标識系統各款标識安裝圖紙(zhǐ)設計；
B、制造加工(gōng)部分(fēn)
a、依據确認圖紙(zhǐ)進行相應加工(gōng)程序剖析、組織、安排；
b、各款标識制造備料；
c、确認各加工(gōng)工(gōng)序時間，統籌安排組織制造、QC；
d、成品打包入庫，同時組織安裝人員(yuán)熟知(zhī)貨件及安裝要點；
e、安裝人員(yuán)現場核實确認施工(gōng)場地标識系統施工(gōng)條件，符合者安裝條件時相繼安排倉庫發貨至現場；
f、安裝人員(yuán)到現場進行安裝實施；
g、安裝完畢後，通知(zhī)客戶驗收，工(gōng)程實施合格認定後設計方提供竣工(gōng)圖紙(zhǐ)，若有問題相關部門及時提出解決辦法，随之實施調整；
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